Laster sikkerhetsportal...

AutoCharge Portal

Logg inn med din oppgitte e-postadresse og passord.

Glemt passord?
Feil e-post eller passord.

Tofaktorautentisering

Skriv inn den 6-sifrede koden fra din Authenticator-app.

Feil eller utløpt kode. Prøv igjen.
Noe gikk galt under generering av rapporten.
Henter data fra Giantleap API...
Utfører AutoCharge- og VID-korrelasjonsanalyse...
Søker i globale poster etter VID-er...
Verifiserer registreringsdata mot Statens Vegvesen...
Kompilerer dashboard rapport...

Brukeradministrasjon

Opprett og administrer saksbehandlere som har tilgang til portalen.

Opprett ny saksbehandler

Feil under oppretting av bruker.
Bruker ble opprettet med suksess!
E-postadresse Rolle 2FA Status Handlinger
Henter brukerliste...

Min Profil

E-postadresse: ... Rolle: ...
Bilkraft-Token Innstilling

Dette tokenet brukes for å godkjenne dine søk mot Giantleap API.

Tofaktorautentisering (2FA)

Sikre kontoen din med en Authenticator-app (f.eks. Google Authenticator).

Av

1. Skann QR-koden nedenfor med din Authenticator-app, eller legg inn hemmeligheten manuelt:

...

2. Skriv inn den 6-sifrede verifiseringskoden fra appen for å bekrefte:

Feil kode. Prøv igjen.
Hvordan hente Bilkraft-Token?
Nettleseren blokkerer ekstern uthenting på grunn av sikkerhetsbarrierer (CORS). Følg denne instruksen for å hente tokenet på under 5 sekunder:
  1. Gå til Giantleap portalen og logg inn:
    https://dcs.giantleap.no/
  2. Åpne konsollen i nettleseren ved å trykke på F12 (høyreklikk og velg 'Inspiser' -> Console).
  3. Klikk på knappen under for å kopiere hjelpeskriptet.
  4. Lim inn skriptet i konsollen, trykk Enter, og bekreft popup-vinduet. Tokenet blir kopiert til utklippstavlen din automatisk.
  5. Gå til Min Profil, klikk "Lim inn"-knappen i feltet for Bilkraft-Token, og klikk "Lagre token".
Konsoll-advarsel: Hvis nettleseren blokkerer liming på grunn av en sikkerhetsadvarsel, må du først skrive inn allow pasting i konsollen og trykke Enter for å tillate liming.
Krediteringsrutiner (Hotline)
1. Duplikat / Roterende VIDs: Feilaktige økter grunnet alternerende eller vekslende VIDs kan refusjon innvilges med opptil 800 kr. Gi umiddelbart beskjed til Operations Teamet om man mistenker dette som årsak. Sjekk tabellene "Mistenkelig aktivitet" og "VID Korrelasjon" i rapporten.
2. Brukerfeil / Feil bil: Dersom kunden har startet lading på feil plugg og fått følgefeil ved å registrere AutoCharge på denne, kan refusjon innvilges med opptil 800 kr. Sjekk om kunden har startet lading flere ganger omtrent samtidig.
3. Leiebiler (Rental Cars): I utgangspunktet skal det ikke krediteres for leiebil. Forklaringen må være særskilt god. Gjelder primært AutoCharge-registreringer før november 2025. Storkunder (>5000 kr/år) kan unntaksvis krediteres mindre beløp (1-2 sesjoner).
4. Refusjonsgrense: En absolutt maksgrense på 800 kr er gjeldende for alle saker.
5. Ved tvil: Dersom du er i tvil om vilkårene er oppfylt eller forklaringen er god nok, skal refusjon IKKE utbetales umiddelbart. Send saken videre til Operations Teamet.